Politique de confidentialité

L'Hôtel Alga est conscient de l'importance de la confidentialité des données à caractère personnel et a, à ce titre, mis en œuvre une politique de traitement des données visant à assurer la sécurité maximale lors de leur utilisation et de leur collecte, garantissant le respect de la réglementation en vigueur en la matière et faisant de cette politique l'un des piliers fondamentaux des lignes d'action de l'entité.

Lors de la navigation sur le site web www.algahotel.com, des données à caractère personnel peuvent être sollicitées via différents formulaires prévus à cet effet. Ces données feront l'objet des traitements correspondants en fonction de la finalité déterminée et concrète motivant leur collecte.

Vous trouverez ci-après une liste des traitements de données pouvant être effectués via le site web :

I. Identification du responsable du traitement


L'ensemble des traitements de données est réalisé au nom de Novara Hotels S.L., dont les données d'identification sont les suivantes :

Informations sur le responsable du traitement

  • Responsable du traitement: Novara Hotels S.L.
  • Siège social: Avda. Sant Francesc, 6, 17001 GIRONA
  • E-mail: alga@novarahotels.com
  • Téléphone: (+34) 972 98 19 20
  • Contact protection des données: alga@novarahotels.com
  • Informations sur l'exercice des droits: Vous pourrez accéder à vos données, les rectifier et les effacer, ainsi que retirer votre consentement au traitement des données, exercer les droits à la limitation du traitement, à la portabilité des données et à ne pas faire l'objet de décisions automatisées en vous adressant par écrit à l'adresse postale figurant dans ce tableau, ou à l'adresse e-mail : alga@novarahotels.com

II. Informations sur les traitements de données effectués via www.algahotel.com


1. Formulaires de contact du site web

Résumé : l'entité traitera vos données afin de répondre à votre demande ou à vos commentaires.

I. Finalité et base juridique du traitement des données

A. Données faisant l'objet du traitement : Nous traiterons les données que vous nous avez fournies via le formulaire de contact du site web ou, le cas échéant, via un message par des moyens électroniques, tels qu'un courrier électronique ou une messagerie instantanée.

B. Finalité du traitement : Notre site web dispose de formulaires de contact dans différentes sections. La finalité du traitement des données est de gérer les communications pouvant être établies avec les utilisateurs du site web qui nous adressent des messages via ces formulaires. Les données ne seront pas utilisées à une fin différente.

C. Décisions automatisées : Aucune segmentation de profils n'est effectuée et aucune décision automatisée n'est prise.

D. Durée de conservation de vos données

a. Les données seront traitées pendant le temps nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre commentaire.
b. Par la suite, les données seront supprimées si aucune nouvelle conversation ou interaction n'a lieu entre les parties dans un délai d'un an.

E. Base juridique du traitement : La base juridique du traitement de vos données est le consentement explicite que vous manifestez en acceptant la politique de confidentialité.

F. Obligation de fournir les données et conséquences de leur non-fourniture : Les données demandées sont obligatoires, car, dans le cas contraire, il ne sera pas possible de vous contacter pour gérer votre demande ou votre commentaire.

G. Provenance des données : la personne concernée.

II. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

a. Aucune communication de données ne sera effectuée.
b. Aucun transfert international de données ne sera effectué.

2. Réception de curriculum vitae

Résumé : l'entité traitera vos données afin de gérer votre participation aux processus de sélection du personnel.

I. Finalité et base juridique du traitement des données

A. Données faisant l'objet du traitement : Nous traiterons les données que vous nous avez fournies via le formulaire de contact du site web ou, le cas échéant, via un message par des moyens électroniques, tels qu'un courrier électronique ou une messagerie instantanée.

B. Finalité du traitement : Notre site web dispose de formulaires de contact dans différentes sections. La finalité du traitement des données est de gérer les communications pouvant être établies avec les utilisateurs du site web qui nous adressent des messages via ces formulaires.

Les données ne seront pas utilisées à une fin différente.

C. Décisions automatisées : Aucune segmentation de profils n'est effectuée et aucune décision automatisée n'est prise.

D. Durée de conservation de vos données

a. Les données seront traitées pendant le temps nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre commentaire.
b. Par la suite, les données seront supprimées si aucune nouvelle conversation ou interaction n'a lieu entre les parties dans un délai d'un an.

E. Base juridique du traitement : La base juridique du traitement de vos données est le consentement explicite que vous manifestez en acceptant la politique de confidentialité.

F. Obligation de fournir les données et conséquences de leur non-fourniture : Les données demandées sont obligatoires, car, dans le cas contraire, il ne sera pas possible de vous contacter pour gérer votre demande ou votre commentaire.

G. Provenance des données : la personne concernée.

II. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

a. Aucune communication de données ne sera effectuée.
b. Aucun transfert international de données ne sera effectué.

3. Abonnement au bulletin d'information électronique

Résumé : l'entité traitera vos données afin de gérer votre abonnement à la newsletter de l'entité.

I. Finalité et base juridique du traitement des données

A. Données faisant l'objet du traitement :

a. Nous traiterons les données que vous nous avez fournies via le formulaire d'inscription.

b. De même, l'Hôtel Alga utilise des cookies et des dispositifs similaires dans ses bulletins d'information électroniques, ce qui nous permet de personnaliser le contenu de nos e-mails publicitaires afin de l'adapter aux produits et services avec lesquels vous interagissez de manière préférentielle.

B. Finalité du traitement : Les données que vous nous fournissez seront traitées dans le but de gérer votre abonnement au bulletin d'information électronique de l'Hôtel Alga, par lequel vous recevrez des informations sur les actualités, les produits et les services liés aux secteurs de l'hôtellerie et de la restauration.

C. Décisions automatisées : Aucune segmentation de profils n'est effectuée et aucune décision automatisée n'est prise.

D. Durée de conservation de vos données

a. Les données seront traitées tant que vous n'aurez pas retiré votre consentement au traitement des données.

E. Base juridique du traitement :

a. La base juridique du traitement de vos données est le consentement explicite que vous manifestez en acceptant la politique de confidentialité du formulaire d'abonnement à la newsletter.

F. Obligation de fournir les données et conséquences de leur non-fourniture : Les données demandées sont obligatoires, car, dans le cas contraire, nous ne pourrons pas faciliter votre participation aux processus de sélection du personnel de l'entité.

G. Provenance des données : la personne concernée.

II. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

a. Aucune communication de données ne sera effectuée.
b. Aucun transfert international de données ne sera effectué.

4. Communications par moyens électroniques

Résumé : lorsque vous nous contactez par un message envoyé via un moyen électronique, tel qu'un courrier électronique, vous constaterez qu'une première couche d'information sur la finalité du traitement de vos données figure dans la signature de l'e-mail. Dans cette clause, nous vous informons des autres points exigés par la législation sur la protection des données.

I. Finalité et base juridique du traitement des données

A. Données faisant l'objet du traitement : Nous traiterons les données que vous nous avez fournies dans les communications que vous entretenez avec www.algahotel.com par des moyens électroniques, tels que les messages électroniques.

B. Finalité du traitement : La finalité du traitement est la gestion des communications établies entre les parties.

C. Décisions automatisées : Aucune segmentation de profils n'est effectuée et aucune décision automatisée n'est prise.

D. Durée de conservation de vos données : Les données seront traitées pendant la période durant laquelle des responsabilités pourraient découler entre les parties, avec un minimum de 5 ans.

E. Base juridique du traitement : La légitimité du traitement est fondée sur le consentement.

F. Obligation de fournir les données et conséquences de leur non-fourniture : Les données demandées sont volontaires, car il s'agit des informations que les parties fournissent volontairement lors de l'échange de communications.

G. Provenance des données : la personne concernée.

II. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

a. Aucune communication de données ne sera effectuée.
b. Aucun transfert international de données ne sera effectué.

5. Réservation de chambre d'hôtel

Résumé : l'entité traitera vos données afin de gérer votre réservation de chambre au sein de l'établissement.

I. Finalité et base juridique du traitement des données

A. Données faisant l'objet du traitement : Nous traiterons les données que vous nous avez fournies via le formulaire d'inscription.

B. Finalité du traitement : Si vous réservez une chambre dans notre établissement via le moteur de réservation, vos données seront traitées afin de faciliter le processus de réservation susmentionné.

C. Décisions automatisées : Aucune segmentation de profils n'est effectuée et aucune décision automatisée n'est prise.

D. Durée de conservation de vos données

a. Les données seront traitées pendant la période durant laquelle des responsabilités pourraient découler entre les parties, avec un minimum de 5 ans.

E. Base juridique du traitement :

a. La légitimité du traitement pour la réservation de chambre est fondée sur l'exécution d'un contrat entre les parties.

F. Obligation de fournir les données et conséquences de leur non-fourniture : Les données demandées sont obligatoires, car, dans le cas contraire, le processus de réservation ne pourra pas être conclu.

G. Provenance des données : la personne concernée.

II. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

a. Aucune communication de données ne sera effectuée.
b. Aucun transfert international de données ne sera effectué.

6. Demande de devis pour la location de salle

Résumé : l'entité traitera vos données afin de traiter le devis demandé.

I. Finalité et base juridique du traitement des données

A. Données faisant l'objet du traitement : Nous traiterons les données que vous nous avez fournies via le formulaire d'inscription.

B. Finalité du traitement : Si vous réservez une salle dans notre établissement via le formulaire correspondant, vos données seront traitées afin de faciliter le traitement du devis demandé.

C. Décisions automatisées : Aucune segmentation de profils n'est effectuée et aucune décision automatisée n'est prise.

D. Durée de conservation de vos données

a. Les données seront traitées pendant la période durant laquelle des responsabilités pourraient découler entre les parties, avec un minimum de 5 ans.

E. Base juridique du traitement :

a. La légitimité du traitement pour le traitement du devis est fondée sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles entre les parties.

F. Obligation de fournir les données et conséquences de leur non-fourniture : Les données demandées sont obligatoires, car, dans le cas contraire, la demande de devis ne pourra pas être traitée.

G. Provenance des données : la personne concernée.

II. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

a. Aucune communication de données ne sera effectuée.
b. Aucun transfert international de données ne sera effectué.

III. Exercice des droits


Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées. En tant que personne concernée, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, vous pourrez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. Dans certaines circonstances et pour des motifs liés à votre situation particulière, vous pourrez vous opposer au traitement de vos données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes et impérieux ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Dans les cas où le traitement de vos données est fondé sur votre consentement, vous pourrez le retirer à tout moment.

Dans les cas où cela est légalement applicable, vous aurez droit à la portabilité des données, ce qui implique que vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que nous traitons et de les stocker sur votre propre appareil. Ce droit vous permet également de nous demander de communiquer vos données à un autre responsable du traitement.

De même, si vous estimez qu'il existe un problème ou un incident lié au traitement des données, vous pouvez contacter l'entité via l'adresse de contact indiquée dans ce document et, en tout état de cause, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle en matière de protection des données à caractère personnel, qui, dans le cas de l'Espagne, est l'Agence Espagnole de Protection des Données.

Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande à l'adresse e-mail alga@novarahotels.com en joignant une copie de votre pièce d'identité ou de tout autre document vous identifiant légalement.
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